Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 28.5.2025

1. Johdanto

Nämä Loots Casinon (jäljempänä "Palvelu", "me", "meidän" tai "Loots") käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät oikeudet ja velvollisuudet, jotka koskevat Loots Casinon verkkosivuston lootcasino.fi käyttöä Suomessa. Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Ehdot sekä Lootsin tietosuojakäytännön ja vastuullisen pelaamisen ohjeistukset.

Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Palvelua.

2. Määritelmät

  • Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Palvelua.
  • Tili: Henkilökohtainen käyttäjäprofiili, jonka Pelaaja avaa ja hallinnoi.
  • Pelit: Kaikki Palvelussa tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut vedonlyöntituotteet.
  • Operaattori: Yritys, joka ylläpitää Loots Casinoa ja tarjoaa pelipalvelut.
  • Bonus: Kaikki promootioihin liittyvät etuudet, kuten bonusraha, ilmaiskierrokset tai muut kannustimet.

3. Pelaajan kelpoisuus

  • 3.1 Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinmaasi laillinen pelikäyttäytymisen ikäraja, riippuen kumpi on korkeampi.
  • 3.2 On sinun vastuullasi varmistaa, että rahapelaaminen verkossa on laillista asuinmaassasi.
  • 3.3 Lootsin, sen tytäryhtiöiden, lisenssinsaajien, jakelijoiden ja yhteistyökumppaneiden työntekijät sekä heidän lähisukulaisensa eivät saa rekisteröityä tai pelata Palvelussa.

4. Tilin rekisteröinti ja hallinta

  • 4.1 Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu.
  • 4.2 Rekisteröityessäsi sinun on annettava oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköpostiosoite ja maksutiedot.
  • 4.3 Olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisuudesta.
  • 4.4 Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistuksia (esim. passi, sähkölasku, maksutapavarmistus) milloin tahansa varmistaakseen tietojen oikeellisuuden.
  • 4.5 Vääriin tietoihin perustuvat tilit voidaan sulkea ja mahdolliset voitot mitätöidä.
  • 4.6 Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
  • 4.7 Operaattori voi oman harkintansa mukaan rajoittaa, sulkea tai jäädyttää tilejä erityisesti petosten, kavalluksen tai näiden ehtojen rikkomisen vuoksi.

5. Rahansiirrot

  • 5.1 Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat rekisteröityjä sinun nimeesi.
  • 5.2 Talletuksille ja kotiutuksille on asetettu minimi- ja maksimirajat, jotka löytyvät Palvelun pankkiosasta.
  • 5.3 Loots ei peri talletuksista kuluja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa periä kuluja.
  • 5.4 Loots ei ole rahoituslaitos eikä tarjoa luottoa.
  • 5.5 Epäilyttävät talletukset voivat johtaa tilin jäädyttämiseen tai tarkistuksiin.
  • 5.6 Kotiutukset pyritään käsittelemään viipymättä, mutta Loots ei vastaa kolmansien osapuolien maksupalveluiden aiheuttamista viiveistä.
  • 5.7 Kotiutukset maksetaan ensisijaisesti samoille maksutavoille, joita käytettiin talletuksiin.
  • 5.8 Ennen kotiutusta saatetaan pyytää henkilöllisyystodistuksia varmennusta varten.

6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit

  • 6.1 Tili katsotaan passiiviseksi, jos siihen ei ole kirjauduttu kuuteen (6) kuukauteen.
  • 6.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnollinen maksu, joka vähennetään tilin saldosta. Sinua ilmoitetaan tästä ennen maksun perimistä.
  • 6.3 Tilit, joiden saldo on nolla ja jotka ovat olleet passiivisia pitkään, voidaan sulkea.
  • 6.4 Lepotilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

  • 7.1 Loots on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajat ja itsepoissulkemisen.
  • 7.2 Jos epäilet pelaamisongelmaa, käytä näitä työkaluja tai ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi apua.
  • 7.3 Lisätietoja ja tukea tarjoaa myös Peliklinikka, joka on suomalainen vastuullisen pelaamisen tukipalvelu.

8. Kielletyt toimet

  • 8.1 Pelaajan tulee välttää petollisia, kavalluksellisia tai laittomia toimia, kuten:
    • rahanpesu
    • botin tai automaattisten järjestelmien käyttö
    • pelien manipulointi tai huijaaminen
    • useiden tilien avaaminen
    • VPN:n tai välityspalvelinten käyttö rajoitusten kiertämiseksi
  • 8.2 Loots pidättää oikeuden jäädyttää tai sulkea tilit ja mitätöidä voitot epäillyn väärinkäytön tai rikkomusten yhteydessä.
  • 8.3 Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on ehdottomasti kielletty.

9. Bonukset ja kampanjat

  • 9.1 Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien ehtojen ja kierrätysvaatimusten mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.
  • 9.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien avaaminen tai pelaajien välinen yhteistyö, on kielletty.
  • 9.3 Loots pidättää oikeuden peruuttaa tai mitätöidä bonukset väärinkäytön tai teknisen hyväksikäytön epäilyissä.
  • 9.4 Ilmaiskierroksilla, bonusrahoilla ja muilla tarjouksilla voi olla voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

  • 10.1 Kaikki pelit toimittavat sertifioidut pelinkehittäjät ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reiluuden takaamiseksi.
  • 10.2 Loots voi mitätöidä vedot tai voitot teknisten virheiden, häiriöiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.

11. Vastuunrajoitus

  • 11.1 Loots ei vastaa mistään vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat Palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat, viiveet tai keskeytykset.
  • 11.2 Pelaat omalla vastuullasi. Lootsin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.
  • 11.3 Loots ei vastaa kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin Palvelusta voi olla linkkejä.

12. Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja

  • 12.1 Loots käsittelee henkilötietojasi tietosuojakäytännön mukaisesti.
  • 12.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
  • 12.3 Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.

13. Immateriaalioikeudet

  • 13.1 Kaikki Palvelun sisältö, kuten tekstit, kuvat, tavaramerkit ja logot, ovat Lootsin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
  • 13.2 Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman Lootsin kirjallista lupaa.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

  • 14.1 Jos sinulla on valitus, ota ensisijaisesti yhteyttä Lootsin asiakaspalveluun.
  • 14.2 Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
  • 14.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) tai peliviranomaisen käsiteltäväksi. Suomessa rahapelien valvonnasta vastaa Peliviranomainen.
  • 14.4 Kaikki valituksiin liittyvät viestit tulee toimittaa kirjallisesti.

15. Ehtojen muutokset

  • 15.1 Loots pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.
  • 15.2 Merkittävistä muutoksista tiedotetaan käyttäjiä etukäteen. Palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
  • 15.3 On sinun vastuullasi tarkistaa nämä Ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Rekisteröitymällä ja käyttämällä Loots Casino -palvelua vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyväsi nämä Käyttöehdot.