Loots Casinon tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Loots Casino ("me", "meitä" tai "meidän") käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme lootcasino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Palveluidemme käyttö edellyttää tämän käytännön hyväksymistä. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Loots Casino on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Toimimme Suomen rahapelilainsäädännön ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja Suomen tietosuojalaki.

Yhteystiedot tietosuojavastaavalle: [email protected]

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:

  • Henkilötiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, syntymäaika, sukupuoli, kotiosoite
  • Tunnistautumistiedot ja asiakastilin tiedot
  • Käyttötiedot: IP-osoite, laitetiedot, selaintiedot, istuntotiedot ja käyttökuviot
  • Taloudelliset tiedot: talletukset, nostot, maksutapahtumat
  • Asiakaspalvelukeskustelujen tiedot
  • Vapaaehtoisesti antamasi arkaluonteiset tiedot, kuten terveystiedot tai vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot
  • Viralliset henkilöllisyystodistukset ja muut vaaditut dokumentit
  • Tiedot ulkopuolisilta tahoilta petosten ehkäisemiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakastilin ylläpito ja hallinta
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
  • Rahansiirtojen käsittely, kuten talletukset ja nostot
  • Lakien ja säädösten, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen vaatimusten noudattaminen
  • Palvelu- ja tilitiedotteiden lähettäminen
  • Markkinointi ja kampanjaviestintä, vain jos olet antanut siihen suostumuksesi
  • Käyttäjäkokemuksen ja palvelun räätälöinti
  • Palvelun laadun ja turvallisuuden parantaminen
  • Analytiikka ja tilastollinen raportointi
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla perusteilla:

  • Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi markkinointiviestinnässä
  • Sopimuksen täytäntöönpano, kuten palvelun tarjoaminen ja tilin ylläpito
  • Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahapelilainsäädännön ja rahanpesun estämisen vaatimukset
  • Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten torjunta ja palvelun kehittäminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta asiakkuuden päättymisen tai tilin sulkemisen jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai mahdollisten tutkimusten vuoksi, säilytysaikaa voidaan pidentää lain sallimissa rajoissa.

6. Markkinointiviestintä ja suostumukset

Lähetämme sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tilisi asetuksista tai käyttämällä sähköpostiviestien lopussa olevaa peruuta-linkkiä. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme sivustomme toimivuutta, analysoidaksemme käyttöä ja tarjotaksemme personoituja mainoksia. Evästeet voidaan jakaa seuraaviin kategorioihin:

  • Välttämättömät evästeet, jotka mahdollistavat sivuston perustoiminnot
  • Suorituskykyevästeet, jotka keräävät tietoa sivuston käytöstä
  • Toiminnalliset evästeet, jotka tallentavat käyttäjäasetuksia
  • Markkinointievästeet, jotka kohdentavat mainontaa

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että joidenkin evästeiden poistaminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

8. Tietojen luovutus ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja tekniset alustat
  • Viranomaiset ja sääntelyelimet lain edellyttämissä tilanteissa
  • Petosten ja identiteettivarkauksien torjuntaan erikoistuneet kumppanit
  • Konserniimme kuuluvat yhtiöt operatiivisiin tarkoituksiin
  • Kolmannet osapuolet, joille olet erikseen antanut luvan

Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset turvatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Pidämme henkilötietosi turvassa käyttämällä moderneja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka estävät tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä (SSL), palomuureja ja pääsynhallintaa.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Rekisteröitynä sinulla on oikeus:

  • Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Pyytää pääsyä omiin tietoihisi
  • Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
  • Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Saada tiedot siirrettävässä muodossa
  • Peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
  • Välttää päätöksenteon, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointi

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain muuttuvien lakien, palveluiden tai toimintatapojen mukaisesti. Julkaisemme muutokset tällä sivulla ja päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitykset.

12. Valitusten tekeminen

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit ensisijaisesti ottaa yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetun toimistoon:

Tietosuojavaltuutetun toimisto

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja tukipalveluihin, joita tarjoaa esimerkiksi Peluuri:

Peluuri – Vastuullinen pelaaminen

Viimeksi päivitetty: 28.05.2025